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Retiro
A diferencia de los depósitos, el retiro de criptomonedas es similar a los métodos de pago clásicos. El usuario completa un formulario especificando la dirección y el monto del retiro. El sistema del cliente reduce el saldo del usuario y envía una solicitud de retiro a Crypto2B.
El sistema del cliente debe entonces rastrear el estado del retiro de una de las siguientes maneras:
- Procesar los callbacks de Crypto2B con información del retiro (consulte Callbacks).
- Obtener información del retiro llamando a la API
/withdrawals/{paymentOrderId}.
Proceso de retiro
Secuencia de acciones
- El cliente tiene un saldo en BTC en Crypto2B.
- El usuario quiere retirar fondos de su saldo en BTC en el sistema del cliente a su billetera BTC.
- El usuario utiliza la función de "retiro" en el sistema del cliente, selecciona BTC como moneda de retiro y completa el formulario de retiro, especificando la dirección BTC a la que desea recibir los fondos y el monto del retiro.
- El sistema del cliente reduce el saldo en BTC del usuario por el monto del retiro.
- El sistema del cliente envía entonces una solicitud de retiro a Crypto2B.
- Crypto2B reduce el saldo en BTC del cliente por el monto del retiro, incluyendo la comisión, realiza las verificaciones de retiro, envía los fondos a la dirección cripto del usuario en la blockchain y monitorea esta transacción en la blockchain.
- Si el sistema del cliente utiliza el mecanismo de callback, Crypto2B envía un callback al sistema del cliente con la información del retiro, incluyendo el estado de la transacción, el monto, las comisiones, etc.
- De lo contrario, el sistema del cliente obtiene la información del retiro, incluyendo el estado de la transacción, el monto, la comisión, etc., llamando a la API.
- Si el retiro no tiene éxito, Crypto2B devuelve el monto del retiro y las comisiones al saldo en BTC del cliente.
- Si el estado del retiro recibido de Crypto2B es de fallo, el sistema del cliente devuelve el monto del callback al saldo en BTC del usuario.
Límites de retiro
Un retiro cuyo monto sea inferior al límite mínimo de retiro no será aceptado para su procesamiento, y el sistema del cliente recibirá un error en respuesta a la solicitud de retiro.
La información sobre los límites de depósito y retiro se puede obtener:
- en la respuesta a la llamada a la API
/instruments/list - en la cuenta personal, en la sección "Herramientas"
Parámetros adicionales (Memo)
Algunas criptomonedas utilizan una dirección compartida para varios destinatarios y requieren un parámetro adicional "Memo" (o similar) para identificar a un destinatario específico. Por ejemplo, XRP utiliza Memo (Destination Tag) para distinguir los depósitos de diferentes usuarios en la misma dirección.
Si la criptomoneda requiere un Memo, el sistema del cliente debe solicitar este valor al usuario y pasarlo en el parámetro tag al llamar a la API de retiro.
Verificaciones de retiro en Crypto2B
Crypto2B realiza las siguientes verificaciones en una solicitud de retiro antes de enviar los fondos a la dirección cripto del usuario en la blockchain:
1. Verificación del nivel de riesgo
Se verifica el nivel de riesgo de la dirección cripto del usuario contra el nivel de riesgo aceptable para el cliente.
Si la verificación falla para una solicitud de retiro, el procesamiento se suspende. El cliente puede entonces contactar con soporte para continuar el procesamiento o cancelarlo.
El nivel de riesgo de una dirección se puede conocer de antemano, antes de crear una solicitud de retiro, utilizando la verificación de dirección.
Acciones del usuario en la interfaz
- El usuario abre una aplicación (billetera cripto, exchange) donde necesita recargar su saldo de una determinada criptomoneda y obtiene una dirección para el depósito.
- El usuario va al sistema del cliente, donde tiene un saldo de esta criptomoneda, llama al retiro desde la cuenta y selecciona esta criptomoneda.
- El usuario realiza un retiro de su saldo en el sistema del cliente a la dirección obtenida previamente para recargar el saldo en la aplicación de terceros (billetera cripto, exchange).